Rujukan Laman

Dasar Privasi yang Ringkas dan Terang

Kami mengambil privasi anda dengan serius. Maklumat peribadi anda dilindungi melalui enkripsi gred bank, dan kami tidak pernah berkongsi detail akun anda tanpa kebenaran anda.

Enkripsi penuh pada semua transaksiTiada perkongsian data pihak ketiga tanpa izinAkses kawalan dan senarai putih IPPemeriksaan keselamatan berkala
ak6180 Dasar Privasi yang Ringkas dan Terang
HUBUNGI PRIVASI KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

E-mel Langsung Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami membalas dalam masa 48 jam dengan penjelasan lengkap tentang bagaimana data anda diuruskan.
Borang Permintaan Akses Minta salinan data peribadi anda melalui portal akaun. Borang boleh didapati dalam tetapan keselamatan anda; pemprosesan ambil masa lima hari kerja.
Sokongan Penyingkiran Data Jika anda ingin memadam akaun dan semua data yang berkait, hubungi pasukan keselamatan kami. Proses ini dilengkapkan dalam 30 hari dengan bukti pengesahan.
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Cara Kami Melindungi Privasi dan Keamanan Akaun

Enkripsi TLS 1.3

Semua data antara peranti dan pelayan kami disulitkan dengan gred bank. Tiada maklumat kata laluan atau pembayaran tersimpan dalam teks biasa di mana-mana masa.

Pengurusan Cookies Telus

Kami menggunakan cookies sesi untuk memastikan anda tetap log masuk, dan cookies analitik untuk memahami cara anda bermain. Anda boleh menolak semua kecuali sesi melalui tetapan privasi akaun.

Pengesahan Dua Lapisan

Ketika anda log masuk dari peranti baru, kami menghantar kod SMS untuk mengesahkan identiti anda. Ini menghalang akses tidak sah walaupun kata laluan anda terbongkar.

Senarai Putih IP dan Kawalan Peranti

Anda boleh menetapkan senarai putih alamat IP di tetapan keselamatan. Hanya peranti yang didaftarkan boleh membuat pengeluaran; ini menambah lapisan perlindungan.

Pengekalan Data Berperingkat

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk pematuhan. Data carian permainan dihapuskan selepas dua tahun. Anda boleh meminta pemadaman awal untuk maklumat bukan transaksi.

Pemeriksaan Keselamatan Tahunan

Kami menjalankan audit keselamatan pihak ketiga setiap tahun untuk mengenal pasti dan membaiki kerentanan. Laporan tersedia untuk permohonan dari pengguna yang berdaftar.

Soalan Lazim tentang Privasi dan Perlindungan Data

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan alamat rumah untuk pengesahan identiti. Kami juga merekodkan butir pembayaran (nombor kad, e-dompet) untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Cookies sesi menjaga anda log masuk semasa bermain. Cookies analitik membantu kami memahami permainan mana yang anda mainkan dan bilangan jam anda berada. Anda boleh menonaktifkan cookies analitik di mana-mana masa dalam tetapan privasi akaun tanpa menjejaskan permainan.

Tidak. Kami tidak pernah menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Data anda hanya ditukar dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda, dan maklumat itu diamankan di bawah perjanjian kerahsiaan.

Kami menyimpan rekod transaksi, log log masuk dan butir akaun selama tujuh tahun untuk mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta pemadaman awal untuk data bukan transaksi melalui e-mel ke [email protected].

Masuk ke portal akaun anda dan navigasi ke tetapan keselamatan. Klik 'Minta Salinan Data Saya' untuk memulakan borang. Kami akan menghantar PDF terenkripsi yang mengandungi semua data yang kami kekalkan dalam masa lima hari kerja.

Kami menggunakan pengesahan dua lapisan, enkripsi TLS 1.3 dan senarai putih IP pilihan. Apabila anda log masuk dari peranti baru, kami menghantar kod SMS. Anda juga boleh menetapkan senarai peranti yang diizinkan untuk pengeluaran.

Hubungi pasukan keselamatan kami di [email protected] dengan permintaan pemadaman akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses penghapusan dalam masa 30 hari. Rekod transaksi akan disimpan seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan.